Производство мебели находится в Закарпатской области. По просьбе клиента доставка может осуществлятся по всей територрии Украины через транспортные службы. Доставка в стоимость товара не входит. После оплаты стоимости товара, он отгружается в адрес покупателя и отправляется одной из транспортных компаний: Новая Почта, Деливери и др. После отправки вашего заказа мы сообщаем Вам номер транспортной декларации. Покупатель для получения багажа должен сообщить перевозчику номер декларации и обязан иметь при себе паспорт. Доставка оплачивается покупателем при получении товара. Стоимость доставки зависит от габаритов, веса, а также места назначения.  Вы можете рассчитать приблизительную стоимость доставки самостоятельно используя калькулятор у них на сайте. Дополнительную информацию о стоимости услуг перевозчиков и наличие представительства в Вашем городе можете получить на сайтах:

               Новая Почта: novaposhta.ua

               Деливери: www.delivery-auto.com

Мы всегда идем клиентам на встречу и стараемся посодействовать в обеспечении доставки товара. При оформлении заказа товаров в большом количестве, мы подбираем попутные машины через диспетчерские службы. Таким образом стоимость доставки значительно меньше, а груз прибывает быстрее и в нужное Вам место.

При получении мебели клиент должен проверить ее на предмет целостности, а также целостность упаковки изделия.

Порядок приёма товара покупателем (получателем):

1. При получении товара на складе перевозчика, по адресу от курьера или продавца, покупатель (получатель) обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть её и непосредственно убедиться в надлежащем внешнем состоянии товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.

2. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных в п.1., покупатель (получатель) обязан зафиксировать его в акте о повреждении груза или акт о комплектности груза. Акт должен быть подписан покупателем (получателем) и сотрудником перевозчика или продавца. В течение 1 (одного) дня с момента подписания Акта покупатель (получатель) обязан сообщить менеджеру (представителя продавца ответственного за оформление заказа на товар) о выявленных недостатках и договориться о замене, ремонте или компенсации.

В случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение покупателем (получателем) товара в надлежащем состоянии — без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.

Возврат или замена мебели:

1) Мебель стандартной формы, поставленная Заказчику в разобранном виде и не имеющая фабричных дефектов, может быть возвращена только в случае, если на ней нет следов эксплуатации, сборки и самостоятельных изменений конструкции, сохранена заводская упаковка и при условии удержания с покупателя  полной стоимости доставки мебели.

2) Мебель в собранном виде без дефектов возврату не подлежит.

3) Дефекты, возникшие по вине Производителя, устраняются за счет Производителя без дополнительных затрат Заказчика.

4) Дефекты, возникшие по вине Заказчика, устраняются за счет Заказчика по согласованию с Производителем.

5) Дефекты, возникшие по вине Перевозчика, устраняются частично за счет Перевозчика. Вся мебель при перевозке через транспортные компании страхуется, и Заказчик имеет право требовать компенсацию при повреждении груза.

6) Мебель, заказанная Заказчиком в определенном цвете, размере и в нужной геометрической форме изготавливается под индивидуальный заказ и, без наличия существенных недостатков, возврату не подлежит. При наличии существенных недостатков, производится замена соответствующих деталей.

7) Мебель, изготовленная под индивидуальный заказ, и соответствующая указанным габаритным размерам и комплектации, может не совпадать с ожиданиями покупателя в каких-либо несущественных моментах (прострочка подушек, жесткость, закругленность углов, размер фаски, наличие или отсутствие царг). Если эти моменты не были оговорены заранее, такая мебель возврату не подлежит.

8) Срок ремонта, реставрации или замены мебели оговаривается в индивидуальном порядке.

Претензии по качеству продукции принимаются в соответствии с действующим законодательством. Обращаем Ваше внимание на то, что EkoModern работает в трех категориях цена/качество (бюджетная, оптимальная, высокая). Качество каждой из этих категорий мебели соответствует их цене. Заказчик предупрежден об этом посредством указания категории цена/качество под каждым товаром на сайте.

С целью постоянного усовершенствования продукции в соответствии с требованиями рынка и согласно действующему законодательству Производитель оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в конструкцию представленных моделей мебели, которые не влияют на их основные функции предназначения

 ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (для чтения текста публичного договора купли-продажи нажмите на ссылку)